雲南網訊(記者 熊強 實習生 李飛艷)“孩子要玩娛樂項目，須先充值500塊。”近日，雲南網接到一遊客爆料稱，他帶孩子去昆明1903公園的兒童樂園玩時，被要求在指定的儲值卡內最低充值500元，且消費不完也不能退款，他覺得不合理，認為其有霸王條款的嫌疑。
8月16日，呂先生打進雲南網新聞熱線反映說，他帶著孩子到昆明1903公園的兒童樂園遊玩，園內逛瞭一圈後被告知，裡面所有項目都必須到門口辦理儲值卡才能玩，每個兒童娛樂項目點都不單獨售票和收費。
園內充卡須知
呂先生稱，他去大門旁的窗口咨詢辦理儲值卡時，對方說必須在他們指定辦理的儲值卡內一次性充值500元後才能玩，且錢消費不完也不能退款，“我們又不是長期生活在昆明的人，玩就是這一次而已。”無奈之下，他隻好帶著孩子離開瞭。
8月17日下午，該兒童樂園的工作人員向雲南網證實，園內的項目不能使用現金，最低充值500元預儲值卡後才能遊玩。工作人員稱，遊樂場是實行預儲值卡消費。客戶充值500元後遊客可享受遊樂設備9折優惠，並且可用於樂園部分商業的消費，客戶可以根據自己喜好選擇遊玩的項目，與其他單次購買通票制度樂園相比，降低瞭客戶的遊樂中古餐飲設備買賣門檻和成本。針對遊客提出的問題，工作人員表示，“我們會繼續研究並擇機推出部分套票，以滿足不同遊客的需求。”二手餐飲設備估價
那麼，這種情況是否合理呢？雲南冰鑒律師事務所資深律師趙雲曙認為，從目前的情況來看，遊客投訴的這傢兒童樂園沒有強迫消費的行為，也不屬於壟斷企業，他們已經在消費前告知消費者園方的要求，消費者如果覺得不合理，完全可以選擇不消費。但是，“儲值卡裡面充值的費用不能退，此項具有霸王條款的性質，可以向消協反映。”趙雲曙說。
據瞭解，呂先生已向昆明市12315消費維權熱線投訴，雲南網將繼續關註此事。
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